Sáb, 03 de Abril de 2010 12:31
Segundo Wikipédia:
Web analytics é o processo de medição, coleta, análise e a produção de relatórios de dados de navegação e interação com o objetivo de entender e otimizar o uso dos sites e páginas na Internet.
É fazendo a análise dos dados recolhidos do site que torna-se possível descobrir oportunidades e ameaças. Dessa forma uma futura tomada de decisão pode ser feita com menos risco.
Programas como Google Analytics e Clicky (este último fornece dados em tempo real), são responsáveis por mensurar ações dos usuários e provir dados que ajudaram as estratégias de marketing do site.
Através dos dados é possível ter um feedback da ações que usuários fazem no site, sabendo quais deles convertem mais (em relação a um objetivo preestabelecidos, como a compra de um produto)
São ferramentas flexíveis e permitem o acompanhamento de campanhas online, Search Engine Marketing (SEO, links patrocinados,...) e taxas de conversões em sites de ecommerce.
É possivel saber quem, quando, de onde, quanto tempo cada visitante ficou no sites e por ai vai...